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- 패브릭 제품으로 ± 3~5cm 사이즈 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 무상 반품 또는 교환은 불가합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 인하여 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장
등을 훼손한 경우는 제외)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
-시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-맞춤 디자인 전 제품(사이즈 디자인 변경, 침구의 경우 패딩, 누빔 추가, 차렵 등의 옵션 선택 후 부득이하게
취소를 해야 할 경우 취소 수수료가 발생되며, 엄마가만든집 내부 사항에 의해 산출됩니다.)
※고객님의 단순 변심으로 인하여 반품 / 교환의 경우 상품 반송의 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상, 사이즈 교환 등 포함)
※ 세탁 전 유의사항 ※
-제품을 받으시면 반드시 불량 및 오배송 여부를 꼭 확인 바랍니다.
사용감이 있거나 세탁을 한 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 세탁기 사용 시 잘 제품을 잘 접어 세탁망에 넣고, 중성세제를 사용하여 찬물에 울 코스로 단독 세탁하시기를 권장 드립니다.
- 패브릭 소재에 따라 세탁 후 변형이 있을 수 있으니 이점 양해 부탁드리며 세탁이 어려울 소재를 숙지하신 후 전문 세탁점을 이용하시길 권장 드립니다.
- 과도한 세제 사용은 부분 색 빠짐, 얼룩 및 원단 변형, 제품의 손상의 원인이 될 수 있으니 적정량만 사용하시기 바랍니다.
- 피그먼트 염색 제품의 경우 진 색 계열은 물 빠짐이 있을 수 있습니다.
이는 피그먼트 워싱 염색의 특성으로 제품의 문제가 아니며, 물 빠짐이 심하다면 굵은소금(소금물)을 넣고 세탁해 주시면 완화 가능합니다
- 염색제, 표백제, 고농축 세제 등은 색상 변형 및 보풀을 유발할 수 있으니 사용을 금지합니다.
- 검증되지 않은 세제의 사용으로 인한 피해는 사용자 귀책사유에 해당되오니 세탁 전 반드시 소량 테스트 후 사용하시기 바랍니다.
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